Customer Service Medewerker

Deze vacature is vervallen
Informatie over de vervallen vacature

Onze klant is een snel groeiende logistieke dienstverlener die op zoek is naar een customer service medewerker.

Functieomschrijving

Voor locatie in Barendrecht zijn we op zoek naar een alleskunner die ons CS team komt versterken. Als customer service medewerker vorm je immers een belangrijke schakel tussen klant, chauffeur en de rest van de organisatie.

Voor jouw klanten ben je het eerste aanspreekpunt. Je verwerkt en controleert de orders en verzorgt de daarbij behorende administratieve afhandeling. Je monitort het verloop van de logistieke processen en grijpt in wanneer dit nodig is. Zoals bij verwachte vertragingen of wijzigingen in de planning. Afwijkingen, extra kosten en overige bijzonderheden registreer je in het systeem.

Kortom: als customer service medewerker heb je genoeg variatie in je werk! Natuurlijk doe je dit alles niet alleen, maar met een hecht en gezellig team dat bestaat uit 17 teamleden.

Functie eisen

Functie-eisen:

  • Je beschikt minimaal over MBO werk- en denkniveau
  • Je hebt bij voorkeur al werkervaring opgedaan in een soortgelijke job
  • Ervaring in een logistieke omgeving is een pré
  • Je hebt een klantvriendelijke, proactieve en stressbestendige houding
  • Je kunt goed organiseren en samenwerken
  • Je bent sterk met MS Office (Word, Excel, Outlook) en hebt ervaring met WMS-/ERP-systemen. Ervaring met TMS systemen is een pré
  • Sterke communicatie skills in het Nederlands en Engels, zowel mondeling als schriftelijk

Aanbod

Dit krijg je:

  • Een uitdagende en afwisselende functie waarin jij je kunt ontwikkelen
  • Een salaris tussen de € 2500, - en de € 3000,- bruto per maand excl. toeslagen en overuren - je wordt ingeschaald op basis van je ervaring
  • Uitzicht op een vast dienstverband
  • Je komt terecht in een enthousiast en betrokken team
  • Salaris conform CAO Beroepsgoederenvervoer
  • Opleidingsmogelijkheden

Dé vacature niet gevonden?

Ontvang de nieuwste vacatures per mail of stuur een open sollicitatie

Wij maken op deze website gebruik van cookies om het gebruik van deze website en daarbuiten te vergemakkelijken, de prestaties en gebruikerservaring te verbeteren en de relevantie van het aanbod te verhogen. Klik op akkoord om aan te geven dat je instemt met ons privacy statement.